AI automatizácia pre cestovné agentúry a kancelárie

Ušetrite 10 000 € ročne. Automatizujte prácu zamestnancov.

TravelScout asistent spracuje dopyty, nacenenia, emaily a vypracovanie ponúk rýchlejšie, bez prestávok, PN a odmeny.

  • Ideálne pre majiteľov CA, ktorí chcú znížiť náklady a zvýšiť tržby.

30× rýchlejšie ako zamestnanec

Trénovaný na dátach vašej cestovky

Pracuje 24 hodín denne 365 dní v roku

Navrhnutý priamo z praxe slovenských cestoviek

TravelScout asistent vznikol na základe dlhoročnej spolupráce s cestovnými agentúrami a touroperátormi. Pozná ich systémy, API aj každodennú realitu v sezóne.

V praxi to znamená, že nejde o „generickú AI“, ale o riešenie špecificky navrhnuté pre potreby cestovných agentúr v slovenskom a českom prostredí.

  • Rýchle spustenie v priebehu dní, nie týždňov
  • Netreba vývojárov ani vlastný IT tím
  • Okamžité prepojenie s 5 najväčšími touroperátormi
  • Úspora práce jedného človeka v tíme
  • Rast tržieb bez zvyšovania mzdových nákladov
vhodné pre malé aj stredné CA podpora rastu bez náboru
Najčastejšie problémy v cestovkách

Veľa operatívy, málo času na klientov

Vo väčšine cestovných agentúr sa riešia tie isté problémy každý deň:

  • vysoká operatíva, málo času na osobnú starostlivosť o klienta
  • zanedbaný marketing, niet čas na sociálne siete
  • nestíhanie reagovať na dopyty rýchlosťou, akú klienti očakávajú
  • ručné prepisovanie údajov z emailov a formulárov
  • veľa emailov, nacenení a porovnávania ponúk

Výsledok? Vyčerpaný tím, zbytočné náklady a dopyty, ktoré končia u konkurencie.

Ako to rieši TravelScout asistent

TravelScout asistent preberie rutinné úlohy, zrýchli reakcie, odstráni manuálnu prácu a zvýši počet uzavretých dopytov.

  • automaticky spracuje dopyty z webu, emailu a chatu
  • zistí dostupnosť u touroperátorov bez telefonovania
  • pripraví porovnanie ponúk pre jedného klienta
  • vytvorí PDF ponuky a podklady na odoslanie
  • pripraví emaily, ktoré stačí len skontrolovať a odoslať

Vy sa tak môžete venovať tomu, čo prináša najväčšiu hodnotu – osobnému poradenstvu a uzatváraniu predaja.

Čo všetko zvládne TravelScout asistent

AI, ktorá preberá najviac časovo náročné úlohy.

TravelScout asistent nie je chatbot na pár otázok. Je to AI „zamestnanec“, ktorý pozná vaše produkty, touroperátorov aj klientov a vie s nimi pracovať naprieč kanálmi.

  • spracovanie dopytov z webu, emailu a chatu
  • overenie dostupnosti zájazdov u touroperátorov
  • porovnanie viacerých ponúk pre jedného klienta
  • tvorba PDF ponúk a podkladov pre klienta
  • predpríprava emailových odpovedí na schválenie
  • podpora hlasových hovorov (voice agent)

Pre koho je služba určená a pre koho nie

TravelScout asistent je riešenie pre cestovné agentúry a kancelárie, ktoré chcú rásť, zvyšovať tržby, zrýchliť reakcie a odbremeniť svoj tím od operatívy. Nie je vhodný pre agentúry, ktoré nechcú inovovať alebo aktívne pracovať na raste.

Aby ste mali viac obchodu a menej operatívy.

  • pre cestovné agentúry, ktoré chcú znížiť náklady
  • pre majiteľov, ktorí nechcú riešiť operatívu každý deň
  • pre tímy, ktoré chcú rýchlejšie odpovedať klientom
  • pre agentúry, ktoré chcú rásť bez náboru nových ľudí

Úprimne? Nie je pre každého.

  • pre cestovky, ktoré nechcú získavať viac zákazníkov
  • pre tých, ktorí nechcú digitalizovať procesy
  • pre agentúry s nízkym dopytov (nedáva ekonomický zmysel)
  • pre tých, ktorí nechcú delegovať úlohy ani automatizovať

3 kroky k AI asistentovi vo vašej cestovke.

Proces nasadenia je pripravený pre bežnú cestovnú agentúru. Bez IT tímu, bez potreby programátorov – stačí, že máte zmluvy s touroperátormi a prístupové údaje k ich API.

Úvodná konzultácia a nastavenie napojení

Spoločne prejdeme vaše procesy, zmluvných touroperátorov a zdroje dát. Nastavíme napojenia a definujeme, ktoré úlohy má TravelScout asistent prebrať ako prvé.

Tréning AI na dátach agentúry

AI sa naučí vaše texty, štýl komunikácie, opisy zájazdov, emailové šablóny aj interné poznámky. Cieľom je, aby pôsobila prirodzene – ako váš vlastný tím.

Spustenie a dolaďovanie

TravelScout asistenta nasadíme do vášho prostredia (email, web, chat, prípadne voice). Prvé dni beží v kontrolovanom režime a podľa reálnych dopytov dolaďujeme správanie aj odpovede.

Často kladené otázky

Je to bezpečné? Nezoberie mi to kontrolu nad klientmi?

TravelScout asistent nie je „čierna skrinka“. Nastavenia aj správanie AI máte pod kontrolou. Od tónu komunikácie až po to, ktoré úlohy môže vykonávať autonómne a ktoré len pripraví na vaše schválenie.

Dohodnúť úvodnú konzultáciu

Nie. Celé riešenie je navrhnuté tak, aby ste ho vedeli využívať aj bez technického zázemia. Integrácie, infraštruktúru aj údržbu systému zabezpečujeme my. Vašou úlohou je poznať svoj biznis a klientov.

Každá agentúra má vlastné zmluvné napojenia a API kľúče. TravelScout asistent používa vaše existujúce prístupy a rešpektuje zmluvné podmienky aj nastavené provízie. Dáta zostávajú vo vašom prostredí a spracúvajú sa v súlade s bezpečnostnými štandardmi.

Áno. TravelScout asistent trénuje na vašich textoch, emailoch, opisoch zájazdov a internej dokumentácii. Viete nastaviť tón komunikácie (priateľský, vecný, odborný) aj úroveň formálnosti. Cieľom je, aby klienti cítili rovnakú istotu a starostlivosť, na akú sú u vás zvyknutí.

Nie. Služba funguje formou mesačného poplatku. Ak sa rozhodnete službu ukončiť, proces je transparentný a bez skrytých sankcií. Vaše napojenia na touroperátorov zostávajú nedotknuté a prevádzka agentúry pokračuje štandardným spôsobom.

Ušetrí 10 000-14 000 € ročne.
Stojí od 79 € mesačne.

Priemerná cestovná agentúra ušetrí vďaka TravelScout asistentovi 10 000 – 14 000 € ročne bez potreby prijímať nového zamestnanca. AI pracuje ako referentka bez PN, prestávok a dovoleniek.

Získať nezáväznú kalkuláciu

Návratnosť 2-4 týždne!

Cena služby je 79 - 299 € mesačne podľa rozsahu integrácií a objemu dopytov. V cene je zahrnutý výkon AI, integrácie, údržba aj monitoring.

  • Priemerná úspora 10 000 – 14 000 € ročne
  • Jasne nastaviteľný mesačný poplatok
  • Voliteľné moduly: voice agent, reporty, vlastné integrácie
  • Transparentné sledovanie nákladov na AI (tokeny, hovory)